הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 5 במאי 2026

Kliket מחויבת להנגיש את האתר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים על־פי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ועל־פי תקן ישראלי 5568 שמתבסס על מסמך WCAG 2.0 ברמה AA, תוך אימוץ עקרונות נוספים של WCAG 2.2 AA.

רמת תאימות

האתר נבנה ומתוחזק כך שיעמוד בתאימות לתקן ת״י 5568 ברמה AA. בין השאר: • ניגודיות צבע של 4.5:1 לפחות לטקסט גוף ושל 3:1 לטקסט גדול ולרכיבי ממשק. • כל פעולה במערכת ניתנת לביצוע באמצעות מקלדת בלבד, וכוללת חיווי ויזואלי ברור של רכיב הפוקוס. • האתר תומך בשתי שפות - עברית ואנגלית - ומכבד את כיווניות הקריאה (RTL/LTR) בכל מסך. • האתר מכבד את העדפת המשתמש להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) ומבטל אנימציות במידת האפשר. • יעדי מגע במובייל בגודל 44×44 פיקסלים לפחות. • תוויות, חלופות טקסט (alt) ותפקידי ARIA מוקצים לרכיבים האינטראקטיביים.

היקף ההצהרה

ההצהרה חלה על אתר Kliket בכתובת kliket.co.il ועל כל תת-הדפים שלו, לרבות דף האירוע הציבורי, מסך בחירת המקומות, מסך התשלום, האזור האישי של הקונה, ואזור ניהול האירוע של המפיק. ההצהרה אינה חלה על אתרים חיצוניים שאליהם מפנה האתר, לרבות מסכי תשלום של ספקי סליקה, מערכות חשבונית של מפיקים, או שירותים של גוגל ושל ימות המשיח.

ערוצי שירות נוספים

ניתן להזמין כרטיסים גם דרך מענה טלפוני אוטומטי המופעל על־ידי ימות המשיח. הקו הטלפוני נגיש לאנשים עם מוגבלות שמיעה או דיבור באמצעות הקלדה ב-DTMF; אם ערוץ זה אינו מתאים, ניתן לבצע את ההזמנה באתר או לפנות לרכז הנגישות לקבלת סיוע.

מגבלות ידועות

אנו פועלים לתיקון מתמיד של פערי נגישות. נכון לתאריך עדכון מסמך זה, נותרו מספר רכיבים בתהליכי התאמה - ביניהם מסך בחירת מקומות בעת אירוע עם תפוסה גבוהה, וייתכנו תיאורים חלופיים שטרם הוטמעו בכל התמונות שהועלו על־ידי מפיקים. במקרה של קושי בשימוש בכל אחד מהמסכים, אנא פנו אלינו ואנחנו ננסה לסייע בהקדם.

פניות ותלונות בנושא נגישות

מצאתם תקלת נגישות, או שאתם נתקלים בקושי לבצע פעולה באתר? נשמח לקבל את פנייתכם כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם.

רכז הנגישות

שם
צבי
דוא״ל
accessibility@kliket.net